OVH Community, your new community space.

Les livraisons 14 Septembre 2008


oles@ovh.net
14.09.2008, 01.38
Bonjour,
Voici l'état de livraison à 2008-09-14 01h00.

Quand il y a un retard, il faut lire:
"la plus ancienne commande payée et non réalisée a XX heures de retard"

Serveurs pour découvrir et de jeux:
- Kimsufi L OK -> 1 heure
- Kimsufi XL OK -> 1 heure
- Kimsufi 2XL OK -> 1 heure
- Kimsufi 3XL OK -> 1 heure
- Kimsufi 4XL 24H de retard

Serveurs d'entreprise, professionnels et critique:
- miniSP OK -> 1 heure
- SP bestof OK -> 1 heure
- SP Max fr,es OK -> 1 heure
- SP Max de OK -> 1 heure
- SP Max uk,pl OK -> 1 heure

- EG Bestof OK -> 1 heure
- EG Max OK -> 1 heure
- EG Large OK -> 1 heure

- MG Bestof 6 jours
- MG Max 5 jours
- MG Large 5 jours

- miniHG OK -> 1 heure
- HG Bestof OK -> 1 heure
- HG BiTurbo OK -> 1 heure
- HG Large OK -> 1 heure

Tout se passe bien. Nous avons vendu un peu plus de 2000 serveurs dédiés en
2 semaines. Les livraisons se font en 1 heure. Comme prévu, le serveur kimsufi
4xl (qui devient un nouveau best-seller d'Ovh) est en rupture de stock. Normalement
à partir de Mercredi maximum, tout le retard sera rattrapé. Les livraisons de
retard de la gamme MG ont commencé cette semaine. Nous avons eu des imprévues
mais tout est corrigé désormais. Nous avons encore un petit retard qui sera
rattrapé sous quelques jours. De manière générale, notre objectif de livrer les
clients en 1h est atteint.

Par contre, nous avons eu quelques serveurs livrés aux hackeurs avec de nic handle
très ancien (3 ans) et un serveur livré avec un paiement accepté manuellement (par
moi). Bref, on ne peut pas distinguer un client d'un hackeur. C'est de la loterie
et la sécurité de notre réseau devient de la loterie (les serveurs de hackeurs ont
été fermés car ils scannaient le réseau, c'est comme ça qu'on les a retrouvé).
Nous avons décidé de changer les réglages pour la validation de paiements par la
poste. Désormais, pour avoir un nouveau serveur, il faut obligatoirement valider le
code envoyé par la poste. Uniquement la 1ère fois. Nous ne livrons plus de nouveaux
serveurs sans la validation par la poste. C'est le seul moyen pour livrer les serveurs
sans remettre en cause la sécurité du réseau. Cette validation est à nos frais et elle
est gratuite. Il suffit de mettre la bonne adresse, attendre 24H/48H la lettre, puis
valider le code reçu dans la lettre: automatiquement la commande en cours sera validée
et vous recevrez le serveur en 1 heure après la validation. Les clients qui ont validé
la lettre, n'ont plus de limite en nombre de serveurs par mois. Ils peuvent commander
40 serveurs et les recevoir en 1 heure. Toujours pas d'engagement.

Certains clients peuvent avoir les demandes de validation par la lettre dans le ça de
renouvellement du serveur. Généralement on valide ces paiements à la main, et donc avec
un certain retard. Dés le client valide la lettre, tout est automatiquement par la suite.

Toutes ces mesures sont très contraignantes pour tout le monde. Mais avec cette
nouvelle génération de hackeurs et la quantité de cartes bancaires volées, les PC
hackés, nous ne savons plus distinguer un client honnête d'un hackeur. Au début ces
mesures peuvent paraître démesurées, voir nous faire perdre un certain chiffre
d'affaire dans le cas où le client s'énerve ou n'accepte pas un tel traitement.
A notre niveau, nous avons perdu 150'000E en 2 mois. Le choix entre "accepter tous
les clients, sans aucune vérification et perdre 70'000E par mois dans les impayées"
ou "perdre certains clients et ne plus avoir des impayées" est vite fait.

Revenons à nos moutons: le datacentre Roubaix 1 (qui a été démarré en Août 2006) sera
plein dans 2 jours ! Avec Roubaix 1 plein, nous avons prévu d'avoir 40'000 serveurs loués.
Il nous reste quelques jours de travail pour dépasser le chiffre. Roubaix 1 est notre
2ème datacentre remplit. Le 1er se situe à Paris 19. Il a été demarré en 2004 et remplit
en 2ans aussi. Est-ce qu'en 2 ans de temps, nous allons encore faire 3 fois plus de ventes
que dans le datacentre precedent et vendre cette fois ci 100'000 serveurs en 2ans ? Le
datacentre a été prevu pour ... qui vivra verra ... En tout cas Ovh sera beaucoup plus
aggresive sur le marché sous très peu ...

Le routage dans Roubaix 2 sera démarré Lundi avec un nouveau routeur Cisco VSS 1440
http://www.cisco.com/en/US/prod/coll...d806fa5d0.html
qui va gérer environ 40'000 serveurs. Il ping déjà dans le labo 213.251.130.6. Lundi
on le bouge physiquement. Nous connectons le transit 10G de Teleglobe directement
sur ce châssis (nous transportons en propre sur une longueur d'onde le transit entre
Paris et Roubaix sur Infinera). Ainsi, la backbone est très courte, directe et en
10Gbps. Le packet du serveur arrive sur le châssis et part directement vers l'Internet
Par de routeur intermédiaires, pas de port 10Gbps intermédiaires, pas de routeurs de
redondance en cas où. Le routeur est déjà double et autogéré les pannes de lui-même.
Nous allons pouvoir livrer d'autant de serveurs que les clients veulent tout en
garantissant le débit à 1Gbps (et 2Gbps en burst) par client puisque tout se passe
sur un seul et même routeur qui possède toutes les fonctions nécessaires de redondance.

A Roubaix 2 nous avons construit pour commencer 4 salles d'hébergement de 40000 serveurs
en tout. Bref, tout est prêt. Démarrage dans la semaine. En tout 120 emplois seront
créés avec Roubaix 2 plein. En effet, nous assurons la gestion de nos datacentres en
propre et nos techniciens sont sur place 24 heures sur 24.

Amicalement
Octave