Salve vorrei chiedere un vostro parere, e sapere se per caso a voi è mai successo, io ieri mattina ho inviato un ticket di intervento perchè da tre giorni il server dedicato alle ore 00:30 circa si spegneva, non andava proprio, un primo giorno i tecnici hanno risolto da soli senza segnalazioni, il secondo giorno in 2 ore hanno risolto, il terzo giorno non hanno risolto, ho mandato un ticket la mattina dopo e la sera finalmente mi risponde un tecnico che mi chiede di fare un test precisamente questo:
http://guida.ovh.it/ModeRescue
e mi dice di fargli sapere come va a finire, ieri sera alle 21:00 circa mando il risultato e da allora non ho ancora saputo niente, sono due giorni che non funziona il server dedicato.
Non so che devo fare per far attivare questo controllo approfondito, visto che ho scritto nel ticket che erano gia 3 giorni che succedeva.
A voi è mai successo? Il tempo di risposta e di manutenzione è cosi lungo?
Cordiali Saluti
Vincenzo