[magobianco]

Ci risiamo altro hd sparito!!!!
che grande società!!!! complimenti davvero non solo per la qualità dell hardware probabilmente cinese ma anche per l ottimo servizio di assistenza che ad un ticket critico risponde:

L"a prego di comunicarmi il risultato di:
| grep usb dmesg

La invito pure a confermarmi di fare un intervento in caso
di necessità."

confermarmi un intervento??? e per cosa l 'avrei aperto il ticket?certo che devono intervenire
eppoi questo comando che è: grep usb dmesg !!! che sintassi è?
forse voleva dire dmesg | grep usb
roba da matti davvero

ricordo che è la quarta volta che mi succede in pochi mesi e che gli hard disk in questione vengono fatti pagare 10 euro + iva al mese

ps:dopo piu di 24 dall apertura del ticket stanno ancora cercando l'hd:USB disk check

[magobianco]

probabilmente si rimane il fatto che è un problema che LORO devono risolvere non certo Noi

[camaran]

ma siamo sicuri che non siano problemi elettrici? non mi danno fiducia questi dischi usb

[magobianco]

a distanza di nemmeno 2 mesi dal fattaccio su un mio server dedicato sono spariti nuovamente 2 hard disk usb.

ecco i fatti:
da alcuni giorni vengono (in relazione al dedi sopra citato) aperti e chiusi misteriosamente dei ticket da ovh dove mi si avverte che un intervento è in programma,che il ticket è in chiusura,ecc,ecc,ecc senza per altro mai spiegare la natura di questi interventi.....
venerdì stessa cosa solo che addirittura questa volta il server è stato riavviato e sorpresa mia,al riavvio..... SONO SPARITI DI NUOVO I DISCHI USB...non ci posso credere!!!!

ho aperto ticket questa volta critico ricevendo dopo 24 ore una risposta dal solerte denis in cui mi chiede l'output del comando fdisk -l come se io da buon lobotomizzato quale sono già nn avessi provveduto a fare fdisk... comunque gli posto sto output,questo ieri, e da lì piu nulla tutto tace.
questo è il livello dell assistenza ovh?
Comunque vedo che sono in buona compagnia visto la mole di post critici e di persone con problematiche varie.
due mesi fa appunto aspettai una settimana per risolvere(e una decina di telefonate pure)
questa volta quanto?