Nel tuo caso come ti è stato già comunicato per vie telefoniche, c'è stata una violazione di contratto.
Inutile aprire richieste di supporto sul forum dato che si tratta di una questione legale.
Il supporto ha in carico la tua richiesta e dunque chiudo il thread da te aperto.
AlfredoStreaming
02.08.2011, 14.06
Salve sono un utente OVH da più di due anni, vi spiego la mia situazione, ieri ho scoperto che qualcuno è riuscito ad entrare nel mio server dedicato ed ad avviare degli script per far scaricare dei torrent, ho iniziato a prendere tutte le misure di sicurezza, ho stoppato questi eseguibili che scaricavano i torrent, e ho iniziato ad aggiornare tutto, quando:
Plesk non riusciva ad effettuare l'aggiornamento.
Allora ho contattato l'assistenza tecnica scrivendogli, appunto che non riuscivo a fare l'update di Plesk, e in circa 20 minuti mi son ritrovato col server sospeso a causa dei file torrent.
Come posso fare? Quando ho richiamato l'assistenza tecnica mi hanno detto di chiamare l'assistenza commerciale, che poi mi ha detto di mandare una mail.
Grazie
