Salve,
ho effettuato il trasferimento di un dominio .it verso OVH; la procedura si è conclusa positivamente, e nel whois è correttamente segnato OVH come registrar.
Però non riesco a gestire i record del dominio, perchè la zona non è attiva. Se cerco di eseguire la procedura "attivare zona dns", mi risponde che il dominio è già presente nel sistema.
Nel manager di OVH sono ancora registrati come autoritativi i vecchi nameserver (non-OVH), ma non posso cambiarli con quelli nuovi di OVH (dnsXX.ovh.net) perchè se provo a modificarli dal pannello ottengo come risposta "la zona SOA non è presente sul nameserver".
Dal manager posso attualmente creare solo reindirizzamenti web, che non è però quel che mi serve. La situazione è simile a
questo altro thread, con la differenza che nel mio caso non è attivo un piano di hosting, ma solo il servizio DNS.
Se con dig eseguo una query per la mia zona ai DNS di OVH (dnsXX.ovh.net), ottengo come risposta uno stato REFUSED, per cui credo che non sia effettivamente attiva.
Mi sembra che la situazione sia in stallo, e sulla guida non sono riuscito a trovare come poter sbloccare la zona.
Se qualcuno dello staff potesse controllare, l'handle è CA94826-OVH (con l'unico dominio attivo), grazie.
P.S. ho provato anche con una comunicazione al supporto tecnico, ma da ieri non ho ottenuto nessuna risposta.