Originariamente Scritto da
Faber
... e non solo... io mi rendo conto che ci saranno anche 10.000 utenti che chiamano per le stupidaggini... io come altri professionisti qui leggiamo gli how-to, ci documentiamo, e poi forse come ultima spiaggia si chiama o si scrive.
Risentirsi dire la stessa minestra letta poco prima non è Supporto !!
Senza rancore nè
qui hai ragione, ovviamente se nella richiesta d'assistenza hai anche specificato di aver seguito delle guide linkandole... magari cose che a noi possono sembrare delle piccolezze panno perdere molto tempo a chi ci deve rispondere alle mail d'assistenza e quindi per evitare ciò i membri di OVH italia sono costretti a spiegare in modo superficiale per arginare l'accumularsi delle mail " quindi incavolature".
Non voglio fare il difensore del diavolo ma questo mi è capitato quasi sempre nella mia piccola attività/hobby in Secondlife... ad un certo punto ho semplicemente smesso di fare guide, tanto chi le legge...