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info chiave PLESK 9


torpado
22.01.2009, 16.15
Citazione Originariamente Scritto da iettafune
ciao, se controlli nella mia sezione "segnal un incidente" c'è già una segnalazione, con rispettiva risposta in inglese di un tecnico con scritto:
Chiave aggiornata alla 9.x

Chiave numero: Pxxxxx
Statuto: Attiva
Scadenza della chiave: 2009-08-11
Antispam: No
Pack di applicazione: No
Power Pack: No
Lingua aggiuntiva: No
Versione della chiave: PLESK_9
iettafune
22.01.2009, 15.25
Citazione Originariamente Scritto da torpado
devi richiedere l'upgrade della chiave plesk tramite manager.

dal manager > contattate il supporto > Segnalare un incidente > richiedi l'upgrade della chiave plesk dalla 8.x alla versione 9.x indicando il server in questione
ciao, se controlli nella mia sezione "segnal un incidente" c'è già una segnalazione, con rispettiva risposta in inglese di un tecnico con scritto:

Hi,

I have installed an key for 30 domaines for your server.
You can download it on your manager.
Is an key for plesk 9.
If you turn back to plesk 8, you must contact me for change
the key.


Best regards,
Angie
torpado
22.01.2009, 14.10
Citazione Originariamente Scritto da iettafune
chiedo scusa

eccolo qui: ca26971-ovh

aspetto maggiorni info

grazie
devi richiedere l'upgrade della chiave plesk tramite manager.

dal manager > contattate il supporto > Segnalare un incidente > richiedi l'upgrade della chiave plesk dalla 8.x alla versione 9.x indicando il server in questione
iettafune
22.01.2009, 12.54
chiedo scusa

eccolo qui: ca26971-ovh

aspetto maggiorni info

grazie
ibanez89
16.01.2009, 14.43
il nichandle è il nickname che usi per entrare nel manager
dprima
16.01.2009, 13.28
Citazione Originariamente Scritto da iettafune
cosa scusa??? non ho ben capito....

Serve un dato di riferimento
come il NicHandle o il numero del ticket incidente
per permettermi di eseguire delle verifiche.
iettafune
16.01.2009, 13.19
cosa scusa??? non ho ben capito....
dprima
16.01.2009, 11.30
NIChandle ?
iettafune
12.01.2009, 21.46
salve, ho aperto un ticket di "segnalazione incidente" per richiedere la chiave del PLESK 9.

oggi mi hanno risposto dicendomi

Hi,

I have installed an key for 30 domaines for your server.
You can download it on your manager.
Is an key for plesk 9.
If you turn back to plesk 8, you must contact me for change
the key.


Best regards,
Angie
non ho ben capito dove mi hanno messo questa chiave...cercando nel pannello di controllo sono danto in server dedicati/servizi/licenze paralles/licenza plesk/

e nel riassiunto leggo:

Codice:
Chiave numero:     PLSK.XXXX.XXXX.0000  (HO MESSO LE X PER MASCHERARE I NUMERI)
Statuto:     Attiva
Scadenza della chiave:     2009-08-11
Antispam:     No
Pack di applicazione:     No
Power Pack:     No
Lingua aggiuntiva:     No
Versione della chiave:     Plesk Control Panel 8.x (Lease)
c'è scritto che è per la versione 8.x
ho provato ugualmente a cliccare su "Trasferire la vostra licenza", a scaricarla e caricarla da plesk, ma logicamente dice che è una chiave non valida..

come posso rimediare?

grazie