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Urgente Aiuto Sul Limit Bandwith


natran
02.02.2009, 16.14
Grazie Torpado, contratto rinnovato

torpado
29.01.2009, 10.45
Citazione Originariamente Scritto da natran
Forse è meglio se telefono all'assistenza tecnica?????Se uno lo sa, almeno sa di cosa muore .... attendo fino a domani dai, poi telefono.
Grazie ancora
Se rinnovi il tuo contratto resterai in SLA Premium.

MnEm0nIc
29.01.2009, 10.36
ancora nessuna risposta?

natran
28.01.2009, 21.32
Citazione Originariamente Scritto da natran
Non posso e non prendo come riferimento alcun kimsufi, SLA standard, io sono premium, nel bene, e nel male
dimenticavo, anche perchè ho "anche" un kimsufi .....

natran
28.01.2009, 21.31
Citazione Originariamente Scritto da Techno_man
guarda questo dovrebbe essere il mio kimsufi
http://img118.imageshack.us/img118/4...8623003cw5.png

ma è evidente che non faccio nemmeno 1/10 di quel traffico e lo vedo anche dal monitor
Non posso e non prendo come riferimento alcun kimsufi, SLA standard, io sono premium, nel bene, e nel male

Techno_man
28.01.2009, 20.35
guarda questo dovrebbe essere il mio kimsufi
http://img118.imageshack.us/img118/4...8623003cw5.png

ma è evidente che non faccio nemmeno 1/10 di quel traffico e lo vedo anche dal monitor

natran
28.01.2009, 15.58
Forse è meglio se telefono all'assistenza tecnica?????Se uno lo sa, almeno sa di cosa muore .... attendo fino a domani dai, poi telefono.
Grazie ancora

natran
28.01.2009, 05.48
Citazione Originariamente Scritto da MnEm0nIc
non e' per cattiveria, ma la cosa non e' che funziona cosi': se OVH fornisce 100mbit, sul server ci possono essere anche schede da 10gbit, la banda deve essere 100mbit, niente in piu'.
non e' certo l'utente a dover limitare il server (sempre fornito da OVH) perche' - a questo punto faccio un'osservazione un po' in malafede sperando di essere smentito - non si e' in grado (o, peggio, non si ha voglia) di farlo decentemente facendo rientrare nelle limitazioni i clienti, in modo da consumare meno banda.

ciao
Vediamo se almeno verrà detto chiaro e tondo se sarò soggetto a limitazione della banda upload.... considerato che ai ticket nessuna risposta ancora

MnEm0nIc
27.01.2009, 22.24
Citazione Originariamente Scritto da torpado
la banda sulla tua macchina ha la limitazione a 100Mbs, anche se non sono esattamente 100.00Mbs.
Limita la banda in modo da essere sicuro di non incappare in nessuna limitazione.
non e' per cattiveria, ma la cosa non e' che funziona cosi': se OVH fornisce 100mbit, sul server ci possono essere anche schede da 10gbit, la banda deve essere 100mbit, niente in piu'.
non e' certo l'utente a dover limitare il server (sempre fornito da OVH) perche' - a questo punto faccio un'osservazione un po' in malafede sperando di essere smentito - non si e' in grado (o, peggio, non si ha voglia) di farlo decentemente facendo rientrare nelle limitazioni i clienti, in modo da consumare meno banda.

ciao

natran
27.01.2009, 18.08
Citazione Originariamente Scritto da torpado
la banda sulla tua macchina ha la limitazione a 100Mbs, anche se non sono esattamente 100.00Mbs.
Limita la banda in modo da essere sicuro di non incappare in nessuna limitazione.
La mia premura principale è quella di sapere se dal rinnovo mensile che avverrà il 4 febbraio, la mia banda passante subirà qualche limitazione. Sono certo al 100% che voi lo potete dire, lo sapete, pertanto chiedo gentilmente questa informazione non da poco, dalla quale dipende la mia permanenza (molto prolungata) con ovh.
Attendo quindi delucidazioni sul futuro ormai prossimo

torpado
27.01.2009, 17.01
Citazione Originariamente Scritto da natran
Aspetto tue notizie Torpado, considerato che ai ticket e richieste al supporto via mail partite la settimana scorsa ancora non è arrivata nessuna risposta .....
la banda sulla tua macchina ha la limitazione a 100Mbs, anche se non sono esattamente 100.00Mbs.
Limita la banda in modo da essere sicuro di non incappare in nessuna limitazione.

natran
27.01.2009, 10.02
Aspetto tue notizie Torpado, considerato che ai ticket e richieste al supporto via mail partite la settimana scorsa ancora non è arrivata nessuna risposta .....

natran
26.01.2009, 20.47
Va bene la verifica, a me interessa più che altro sapere se visti i picchi sarò soggetto a limitazioni e/o restrizioni varie.
Ti prego di rispondermi il prima possibile, il 4 febbraio si avvicina e mi dispiacerebbe assai dover lasciare ovh per questo motivo.
Grazie ancora

torpado
26.01.2009, 18.08
Citazione Originariamente Scritto da natran
Torpado: il 4 febbraio ho la scadenza del mio superplan SLA premium, considerato che prevenire è meglio che curare, mi puoi dire se sarò soggetto a limitazioni della banda passante, dato che non sono nell'ordine delle idee di pagare se ciò dovesse succedere.
Grazie per la collaborazione
ciao e grazie per la segnalazione, la tua macchina ns ha una gigabit eth montata, verifico subito la situazione del tuo ns.

natran
26.01.2009, 16.38
Torpado: il 4 febbraio ho la scadenza del mio superplan SLA premium, considerato che prevenire è meglio che curare, mi puoi dire se sarò soggetto a limitazioni della banda passante, dato che non sono nell'ordine delle idee di pagare se ciò dovesse succedere.
Grazie per la collaborazione

natran
26.01.2009, 14.58
A dimostrazione che rtm e mrtg vanno lo si vede da questo, ok Torpado
Codice:
30308 ?        00:00:00 rtm
30319 ?        00:00:00 rtm 
30321 ?        00:00:00 rtm 
30326 ?        00:00:00 rtm 
30331 ?        00:00:00 rtm 
30335 ?        00:00:00 rtm
30336 ?        00:00:00 listen_ports.pl
30337 ?        00:00:00 sh
30338 ?        00:00:09 netstat
30340 ?        00:00:00 rtm 
30349 ?        00:00:00 grep
30352 ?        00:00:00 rtm 
30360 ?        00:00:00 awk
30387 pts/0    00:00:00 bash
30415 pts/0    00:00:00 ps
Io comunque attendo risposte confortanti circa i picchi che ho avuto di upload, non voglio trovarmi limitato, se la SLA premium dice 100 non ritengo sia colpa mia se ho usato 130.
Resto in attesa

natran
26.01.2009, 12.45
Ok, rtm e mrtg funzionano anche per il superplan.
Torpado, come mi spieghi però la questione di consumi banda di 139 Mbit?
Io non voglio spiacevoli sorprese alias cappamenti della linea upload, chiedo pertanto delucidazioni in tal senso.
Grazie

torpado
26.01.2009, 10.45
Citazione Originariamente Scritto da natran
Confido seriamente che arrivi qualche delucidazione, il mio manager continua a non mostrare i grafici RTM e le statistiche dei consumi traffico, pacchetti, errori; nemmeno hardware e software monitoring.
Eppure ieri sera nel server avevo visto che usage.pl listen_ports.pl e netstat e free -m stavano andando, e sono quelli i processi che comunicano i consumi al server RTM.
Mistero ......
a quale dei 2 server ti riferisci?
li ho verificati tutti e 2, MRTG e RTM sono attivi.

Nel caso si riproducesse nuovamente l'errore apri un ticket incidente.
A causa di aggiornamento dei server che eseguono e generano i grafici i client necessitano un aggiornamento del tool RRD.

natran
26.01.2009, 09.44
Confido seriamente che arrivi qualche delucidazione, il mio manager continua a non mostrare i grafici RTM e le statistiche dei consumi traffico, pacchetti, errori; nemmeno hardware e software monitoring.
Eppure ieri sera nel server avevo visto che usage.pl listen_ports.pl e netstat e free -m stavano andando, e sono quelli i processi che comunicano i consumi al server RTM.
Mistero ......

natran
25.01.2009, 13.40
Visto che l'RTM nn funziona posto questo
Codice:
[root@ns25622 ~]# ifstat
       eth0       
 KB/s in  KB/s out
  528.48  12759.06
  454.90  19001.85
  582.07  13145.23
  500.11  18947.02
  480.30  12987.20
  468.28  18791.61
  554.02  12617.73

[root@ns25622 ~]#
Sapete bene a cosa corrispondono quei dati, convertendoli in MBIT

natran
25.01.2009, 13.24
Per me le cose sarebbero molto + chiare e semplici se semplicemente corrispondessero alle previsioni contrattuali; il contratto ha forza di legge tra le parti, pertanto mi sollevo da ogni qualsivoglia tipo di responsabilità a me non imputabile in quanto se il burst è 100Mbit il fornitore deve garantire quello e niente di più; in caso contrario è il fornitore *responsabile* per eventuali variazioni (in negativo o in positivo) del servizio offerto, in quanto parte contraente forte che ha il controllo sul servizio offerto.
In parole povere, se mi doveva essere dato 100Mbit, e invece ho consumato 140 Mbit, mi sollevo da oneri e responsabilità eventuali, in quanto a me non imputabili.
E ripeto, da ieri non funziona più il server RTM

mikkoc
25.01.2009, 11.59
hai piu server su quell account?
Se si credo sia normale che abbiano dei burst a 500mbps , a giudicare da: http://img359.imageshack.us/img359/6...remiumsfj9.png

MnEm0nIc
25.01.2009, 11.16
Citazione Originariamente Scritto da natran
Io ho SLA premium 100Mbit traffico illimitato, finora sono a 12 TiB di traffico, il mese scorso ho fatto anche di più. Il punto è che ho un superplan che dovrebbe arrivare a 100Mbit, eppure è andato ben oltre. Ma questa non la ritengo una negligenza e/o abuso da parte mia, in quanto se su un contratto viene stabilita la fornitura o il servizio X, non può essere X + 10 e poi venir chiesto un congualio o ben peggio, una successiva limitazione "per recupero dell'indebito".

Vediamo con domani se e che tipo di risposte arriveranno.
ah ecco, non avevo capito (oppure ho letto male) che avevi uno SLA premium.
beh in effetti e' strano, soprattutto se hai una 100mbit, in uscita e' difficile andare oltre come banda occupata, c'e' un limite fisico (quello della scheda di rete). in ingresso e' possibile che ti sia arrivata piu' banda di quella che realmente puo' sopportare la tua scheda di rete, ma in tal caso si tratterebbe di un attacco dDoS che la server farm avrebbe dovuto mitigare, ma da questo orecchio pare che non ci sentano per nulla.
indubbiamente non credo che ti possano addebbitare banda che non e' fisicamente consumabile dal tuo server...

hai tutta la mia solidarieta'.

ciao

natran
25.01.2009, 10.57
Citazione Originariamente Scritto da MnEm0nIc
In linea di massima sono d'accordo con te, tanto che c'e' stato tutto un marasma quando vennero annunciati i vari piani di banda che non erano affatto graditi. Successivamente venne inserito il piano che probabilmente e' il miglior compromesso: a seconda del server che prendi, ti danno un limite massimo di traffico in uscita sempre a 100 mbit (da 2000 a 4000 gbyte/mese che sono tanti) oltre il quale la banda viene tagliata a 10mbit oppure paghi il traffico in eccesso. E' un po' quello che fanno tutte le server farm, visto che e' la soluzione che abbraccia la maggior parte delle situazioni.

my 2 cents
Io ho SLA premium 100Mbit traffico illimitato, finora sono a 12 TiB di traffico, il mese scorso ho fatto anche di più. Il punto è che ho un superplan che dovrebbe arrivare a 100Mbit, eppure è andato ben oltre. Ma questa non la ritengo una negligenza e/o abuso da parte mia, in quanto se su un contratto viene stabilita la fornitura o il servizio X, non può essere X + 10 e poi venir chiesto un congualio o ben peggio, una successiva limitazione "per recupero dell'indebito".

Vediamo con domani se e che tipo di risposte arriveranno.

MnEm0nIc
25.01.2009, 10.38
Citazione Originariamente Scritto da natran
Se 100Mbit è quanto previsto e fornito, non capisco cosa dovrebbe poi fare un customer della farm che magari non ha tempo x controllare i consumi in maniera costante e periodica, trovarsi magari al rinnovo del contratto (pagato) con banda da 100 a 10. Se il servizio prevede 100 quello deve essere, nè di più, nè di meno.
In linea di massima sono d'accordo con te, tanto che c'e' stato tutto un marasma quando vennero annunciati i vari piani di banda che non erano affatto graditi. Successivamente venne inserito il piano che probabilmente e' il miglior compromesso: a seconda del server che prendi, ti danno un limite massimo di traffico in uscita sempre a 100 mbit (da 2000 a 4000 gbyte/mese che sono tanti) oltre il quale la banda viene tagliata a 10mbit oppure paghi il traffico in eccesso. E' un po' quello che fanno tutte le server farm, visto che e' la soluzione che abbraccia la maggior parte delle situazioni.

my 2 cents

ibanez89
25.01.2009, 10.32
se hai solo un ovh, quelli che danno 100mb per cliente, non vedo di cosa dovresti preoccuparti...

natran
25.01.2009, 10.08
Sarebbe paradossale trovarsi in una situazione di bandwith capping da parte di un server farm che nel bill scrive 100Mbit e poi ti da di +, è un non - senso; per questo ho mandato richieste al supporto via mail e ticket id all'assistenza tecnica.
Se 100Mbit è quanto previsto e fornito, non capisco cosa dovrebbe poi fare un customer della farm che magari non ha tempo x controllare i consumi in maniera costante e periodica, trovarsi magari al rinnovo del contratto (pagato) con banda da 100 a 10. Se il servizio prevede 100 quello deve essere, nè di più, nè di meno. Questa è comunque la mia personale opinione, ognuno libero di dissentire ed esprimere la propria.
Tra l'altro da ieri, proprio quando ho mandato le richieste al supporto, controllando sul mio Manager non riesco a visualizzare i grafici dei consumi, mi dice che è impossibile connettersi al server RTM.
Pura casualità?

Buona domenica a tutti

ibanez89
25.01.2009, 09.15
si, ma se non la limiti che dovrebbe succederti scusa? quei meter non sono mica precisi al kb, più che altro sono stime

MnEm0nIc
25.01.2009, 01.43
uhm.. per limitare la banda, purtroppo, devi usare quella cosa brutta che si chiama "tc" in modo da fare il traffic shaping.

ciao

Techno_man
24.01.2009, 16.29
fammi capire... saresti andato oltre il limite fisico della tua scheda di rete?

vhs
24.01.2009, 14.44
installa il mii-tool o le ethtool e vedi che ti dice sulla scheda di rete

natran
24.01.2009, 14.34
non ho una scheda network da 1Gbit, ma da 100Mbit

vhs
24.01.2009, 11.40
natran se hai un server con 1gbit di scheda network...installa le ethtool utility e limita l'interfaccia a 100mbit

natran
24.01.2009, 09.03
Buongiorno e buon sabato a tutti, chiedo se qualcuno di voi sa come fare (magari con iptables) in modo da limitare la banda UPLOAD a 100Mb/s tassativi e non *sforabili*, in quanto più di una volta li ho superati ....e non vorrei incorrere in spiacevoli sorprese;
uso CentOS pertanto i moduli di iptables son già caricati, qualsiasi delucidazione, magari anche con qualche altro tool, è ben accetta.
Grazie