[3cl1ps3]

E' ancora attiva

[zirc75]

Salve Sylvie

la limitazione all'installazione di Mircosoft Hyper-v server 2012 su KS e SP è ancora attiva?

Grazie

[sylvie]

Ma quando consegnano il server ordinato il 2012-11-25 15:34:43 con buono ordine in oggetto?
Grazie

Buonasera,

Il motivo del ritardo nasce dal fatto che WINDOWS HYPER-V SERVER 2012 non può essere installato su fascia KS e SP.

Qualora ci fossero delle richieste particolari che riguardano un particolare servizio o un particolare ordine, per avere una risposta celere, la cosa migliore da fare è contattare il supporto allo 0255600423 o inviando una mail a supporto@ovh.it.

[BiagioParuolo]

Ma quando consegnano il server ordinato il 2012-11-25 15:34:43 con buono ordine in oggetto?
Grazie

[BiagioParuolo]

Ok. Grazie 1000. Molto gentile.
Ho visto che ora c'è anche l'operazione in corso.

[torpado]

Ringrazio in anticipo e della disponibilità.
Quindi quale buono è rimasto in piedi, non ricordando il numero dello stesso?
Come avverrà il riaccredito?

16955435 <= questo ordine è stato validato
L'altro ordine (16953461) è stato semplicemente respinto, non è necessario il riaccredito poichè non sono stati prelevati i soldi dalla carta ma solo bloccati.

[BiagioParuolo]

Ringrazio in anticipo e della disponibilità.
Quindi quale buono è rimasto in piedi, non ricordando il numero dello stesso?
Come avverrà il riaccredito?

[torpado]

Al supporto telefonico o apro ticket da pannello ( già aperto ieri )?

Vanno bene entrambi.

Confermo che l'ordine di troppo è annullato.

[BiagioParuolo]

Al supporto telefonico o apro ticket da pannello ( già aperto ieri )?

[torpado]

Ieri mattina ho effettuato un ordine di un Sp32 ( di cui non ricordo il il numero del buono ). A seguito del corretto pagamento via cc, il vs sistema non mi ha inviato nessuna informazione a riguardo del pagamento e dell'ordine.
Pensando a qualche problema ho rifatto un nuovo ordine ( di cui il numero in oggetto ), ma medesima anomalia e forse ora due server in pending ( anche se attualmente me ne serve uno ).
Posso aver delle informazioni a riguardo?

Ho verificato il contatto e relativi ordini, confermo che l'email della ricezione del pagamento è stata inviata, con in oggetto [SALDO] ..etc

L'email è presente nel managerV3 -> amministrazione -> i miei parametri -> storico delle email

Per accelerare la procedura ed imepdire la doppia consegna contattaci al supporto.

[BiagioParuolo]

Ieri mattina ho effettuato un ordine di un Sp32 ( di cui non ricordo il il numero del buono ). A seguito del corretto pagamento via cc, il vs sistema non mi ha inviato nessuna informazione a riguardo del pagamento e dell'ordine.
Pensando a qualche problema ho rifatto un nuovo ordine ( di cui il numero in oggetto ), ma medesima anomalia e forse ora due server in pending ( anche se attualmente me ne serve uno ).
Posso aver delle informazioni a riguardo?