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sito DISATTIVATO-Your website is attacking


torpado
07.03.2013, 09.46
Citazione Originariamente Scritto da trapani
grazie della risposta, ma ho l'accesso ftp disattivato, neanche posso fare un backup
C' un ticket incidente in corso, riceverai a breve aggiornamenti direttamente sul ticket

Secondo voi:
1) ho perso tutti i dati?
2) che speranza ho di ripristinare tutto
3) come interpretare i log di erore?
1) no, non stato cancellato nulla sono stati tolti i permessi

2) sufficiente identificare il problema e correggere per riottenere la riapertura (vedi comunicazione ticket incidente)

3) Il problema stato identificato in data: 2013-03-06 alle 17h31:32
Analizza i logs del dominio per cercare una possibile corrispondenza :
https://logs.ovh.net/dominio

rolandgrapow
07.03.2013, 08.59
Chiama il supporto, certo che difficile porre rimedio ad un possibile problema anche causato accidentalmente se non vi modo di intervenire... Che tipo di hosting hai? Tra l'altro tra i website configurati in quell'ip ci sta pure una banca:

http://www.whois.com/whois/53.com

trapani
06.03.2013, 22.44
grazie della risposta, ma ho l'accesso ftp disattivato, neanche posso fare un backup

rolandgrapow
06.03.2013, 22.00
Qualche script sta facendo qualcosa di illecito. Indaga, rimuovi la causa, e comunicalo a ovh.

trapani
06.03.2013, 21.04
Salve, sono 'disperato', da questo pomeriggio tutto il mio multidominio con relativi sottodomini non piu attivo per la seguente ragione:

Ti informiamo che lo stato operativo del tuo hosting e
passato in stato
"DISATTIVATO". Questo significa che non e piu operativo del
tutto.

Il motivo di questa modifica e il seguente:
Your website is attacking this ip: DST=216.82.178.20

Non posso neanche accedere ai backup
Secondo voi:
1) ho perso tutti i dati?
2) che speranza ho di ripristinare tutto
3) come interpretare i log di erore?

Spero di ricevere qualch buona notizia

Saluti