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Consegna server SP


morris4ever69
11.03.2013, 11.25
Fiducioso nello sblocco della situazione, vi ringrazio molto per l'assistenza. Dopo più di 3 anni con voi, con ottimi prezzi e servizi, direi che un piccolo intoppo ci può anche stare.

Grazie ancora e buon proseguimento.

webdep
11.03.2013, 11.16
ciao morris4ever69, la procedura di consegna era bloccata per un controllo manuale che ho fatto eseguire ad uno dei nostri amministratori.

MI scuso per il ritardo a nome di OVH e ti confermo che la consegna del tuo server è stata avviata e riceverai a breve i dati di accesso alla macchina.

Fammi sapere se hai altri problemi.

morris4ever69
10.03.2013, 15.25
Si, ho pagato con carta di credito. Successivamente ho ricevuto la mail:

Confermiamo l'avvenuta ricezione del pagamento eseguito a saldo del buono d'ordine n. 18969745

Il pagamento dell'ordine 18969745 sarà verificato dai nostri incaricati entro breve.
Appena il pagamento sarà stato confermato, provvederemo all'esecuzione del tuo
ordine con riserva di fattibilità.
E da lì più nulla. Nel caso non risolvesse, domani vi chiamerò.

Grazie ancora per il supporto e buona domenica.

3cl1ps3
10.03.2013, 15.21
Hai pagato con carta di credito? Se si, probabile sia stato sottoposto a verifica il pagamento. Però per essere sicuro, domani facci un colpo di telefono al supporto così verifichiamo al volo.

morris4ever69
10.03.2013, 15.16
Ho effettuato l'ordine ieri pomeriggio, speravo di lavorarci questo weekend ma vabbè... spero venga attivato presto perchè fra 3 giorni mi scade un altro server e devo trasferire i siti su questo nuovo.

Spero la situazione si sblocchi in fretta. Ad ogni modo, grazie per la risposta.

3cl1ps3
10.03.2013, 15.05
Ciao Morris,

purtroppo prima di domani non possiamo verificare, ma tieni conto che i server vengono consegnati anche nel w-e

morris4ever69
09.03.2013, 23.11
Salve, qualcuno dello staff di OVH potrebbe darmi notizie sull'attivazione dell'SP relativo all'ordine 18969745?

Grazie e buon lavoro.