OVH Community, your new community space.

Buono d'ordine N░ 20731382


torpado
12.06.2013, 10.24
Citazione Originariamente Scritto da |24yN
Oggi ho effettuato un ordine di un server dedicato SP 32G SSD. Mi Ŕ arrivata correttamente la notifica del blocco su Paypal e la email di conferma, ma mi Ŕ anche arrivata una email dove c'era scritto "Puoi saldare il buono d'ordine cliccando o copiando e incollando il link
sotto riportato:

https://www.ovh.it/cgi-bin/order/displayOrder.cgi?orderId=20731382&orderPassword=---"

Quindi, pensando si trattasse di una conferma per il pagamento ho cliccato il link e "Paga adesso". Poco dopo sono andato a vedere sul mio conto Paypal e mi sono accorto che c'erano due blocchi e guardando meglio ho visto che effettivamente l'orderId 20731382 era diverso da quello che mi era stato inviato prima... Quindi ora mi ritrovo con due pagamenti per due server differenti

EDIT: Ho contattato il supporto via email e dovrebbero aver risolto il problema

C'Ŕ la possibilitÓ di annullare e rimborsare il pagamento 20731382? Oppure il 20731761, ossia quello precedente?
Queste richieste sono da trattare direttamente con il supporto commerciale, grazie

|24yN
11.06.2013, 18.21
Oggi ho effettuato un ordine di un server dedicato SP 32G SSD. Mi Ŕ arrivata correttamente la notifica del blocco su Paypal e la email di conferma, ma mi Ŕ anche arrivata una email dove c'era scritto "Puoi saldare il buono d'ordine cliccando o copiando e incollando il link
sotto riportato:

https://www.ovh.it/cgi-bin/order/displayOrder.cgi?orderId=20731382&orderPassword=---"

Quindi, pensando si trattasse di una conferma per il pagamento ho cliccato il link e "Paga adesso". Poco dopo sono andato a vedere sul mio conto Paypal e mi sono accorto che c'erano due blocchi e guardando meglio ho visto che effettivamente l'orderId 20731382 era diverso da quello che mi era stato inviato prima... Quindi ora mi ritrovo con due pagamenti per due server differenti

EDIT: Ho contattato il supporto via email e dovrebbero aver risolto il problema

C'Ŕ la possibilitÓ di annullare e rimborsare il pagamento 20731382? Oppure il 20731761, ossia quello precedente?