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Problemi con DNS irrosolvibili... chiedere sul forum...


Iotivedo
14.09.2013, 08.09
Provando da a indirizzare un altro dominio con gli stessi DNS ecco un errore più dettagliato:

Dettagli dell'errore:







Test skipped for 'SERVFAIL' returncode





FAILED for ReturnCode 'SERVFAIL'





Test skipped for 'SERVFAIL' returncode





Test skipped for 'SERVFAIL' returncode





Test skipped for 'SERVFAIL' returncode











Test skipped for 'SERVFAIL' returncode





Test skipped for 'SERVFAIL' returncode





Test skipped for 'SERVFAIL' returncode





'SERVFAIL' returncode
'SERVFAIL' returncode



Additional details:


ns2369039.ovh.net.
ANY
local resolver
;; - HEADER - opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 11644
;; flags: qr rd ra ; qd: 1 an: 1 au: 0 ad: 0
;; QUESTIONS:
;; ns2369039.ovh.net., type = ANY, class = IN

;; ANSWERS:
ns2369039.ovh.net. 86400 IN A 37.59.27.13

;; AUTHORITY RECORDS:

;; ADDITIONAL RECORDS:

;; Message size: 51 bytes



sdns2.ovh.net.
ANY
local resolver
;; - HEADER - opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 47491
;; flags: qr rd ra ; qd: 1 an: 2 au: 0 ad: 0
;; QUESTIONS:
;; sdns2.ovh.net., type = ANY, class = IN

;; ANSWERS:
sdns2.ovh.net. 86400 IN A 213.251.188.141
sdns2.ovh.net. 86400 IN AAAA 2001:41d0:1:4a8d:0:0:0:1

;; AUTHORITY RECORDS:

;; ADDITIONAL RECORDS:

;; Message size: 75 bytes



talkinter.it.
ANY
ns2369039.ovh.net./[IPAddress(address=/37.59.27.13, family=1)]
;; - HEADER - opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 9826
;; flags: qr aa ; qd: 1 an: 5 au: 0 ad: 2
;; QUESTIONS:
;; talkinter.it., type = ANY, class = IN

;; ANSWERS:
talkinter.it. 14400 IN MX 0 talkinter.it.
talkinter.it. 86400 IN SOA ns2369039.ovh.net. iotivedo.gmail.com. 2013091403 86400 7200 3600000 86400
talkinter.it. 86400 IN NS sdns2.ovh.net.
talkinter.it. 86400 IN NS ns2369039.ovh.net.
talkinter.it. 14400 IN A 37.59.27.13

;; AUTHORITY RECORDS:

;; ADDITIONAL RECORDS:
talkinter.it. 14400 IN A 37.59.27.13
ns2369039.ovh.net. 14400 IN A 37.59.27.13

;; Message size: 199 bytes



talkinter.it.
ANY
sdns2.ovh.net./[IPAddress(address=/2001:41d0:1:4a8d:0:0:0:1, family=2), IPAddress(address=/213.251.188.141, family=1)]
;; - HEADER - opcode: QUERY, status: SERVFAIL, id: 2936
;; flags: qr ; qd: 1 an: 0 au: 0 ad: 0
;; QUESTIONS:
;; talkinter.it., type = ANY, class = IN

;; ANSWERS:

;; AUTHORITY RECORDS:

;; ADDITIONAL RECORDS:

;; Message size: 30 bytes



talkinter.it.
SOA
2001:41d0:1:4a8d:0:0:0:1
;; - HEADER - opcode: QUERY, status: SERVFAIL, id: 62713
;; flags: qr ; qd: 1 an: 0 au: 0 ad: 0
;; QUESTIONS:
;; talkinter.it., type = SOA, class = IN

;; ANSWERS:

;; AUTHORITY RECORDS:

;; ADDITIONAL RECORDS:

;; Message size: 30 bytes



talkinter.it.
SOA
213.251.188.141
;; - HEADER - opcode: QUERY, status: SERVFAIL, id: 25387
;; flags: qr ; qd: 1 an: 0 au: 0 ad: 0
;; QUESTIONS:
;; talkinter.it., type = SOA, class = IN

;; ANSWERS:

;; AUTHORITY RECORDS:

;; ADDITIONAL RECORDS:

;; Message size: 30 bytes


dprima
12.09.2013, 13.44
Faccio un controllo....

Iotivedo
12.09.2013, 13.18
Per prima cosa grazie per la risposta.

Se il supporto tecnico ti ha detto di creare una zonaDNS...si riferiva di sicuro al tuo server dedicato,
cioè ti ha chiesto di predisporre un dns, quindi una zonaDNS valida per tale dominio, sul tuo server !
Questo credo sia stato fatto e verificato.

Comunque il server è ns2369039 e il dominio in questione sitipro.it

Per quanto riguarda l'attivazione della zona DNS sul manager in realtà non da nessun errore, il problema è che, anche dopo creata, la zona dns rimane disabilitata come da screenshot.

dprima
12.09.2013, 12.06
Ti faccio presente che se vuoi utilizzare per il tuo dominio i seguenti dns :

mioserver.ovh.net (dns primario)
sdns2.ovh.net (dns secondario)

dovrai di sicuro predisporre il dns primario, creando su di esso una zonaDNS per tale dominio,

poi, richiedendo da ManagerV3 l'attivazione di un dns secondario,
sarà OVH a predisporre sulla macchina sdns2.ovh.net
una zonaDNS per tale dominio...prendendo spunto da quanto reso disponibile sul tuo server dedicato

Se il supporto tecnico ti ha detto di creare una zonaDNS...si riferiva di sicuro al tuo server dedicato,
cioè ti ha chiesto di predisporre un dns, quindi una zonaDNS valida per tale dominio, sul tuo server !

In questo modo...i nostri script potranno predisporre sulla macchina sdns2.ovh.net
una zonaDNS per tale dominio...prendendo spunto da quanto reso disponibile sul tuo server dedicato,

il quale dovrà appunto permettere ai nostri script di recuperare la zonaDNS creata per tale dominio
(dovrai verificare l' ALLOW TRANSFER e il RECURSION)
in modo che i nostri script riescano a ricrearla anche sul dns secondario...cosa che a quanto pare il tuo server non permette

Se il ManagerV3 ti da quell'errore quando richiedi il cambio dei dns
è perchè la zonaDNS per tale dominio non è presente su entrami i dns.


Tuttavia non escludo che il suggerimento del supporto sia stato quello di utilizzare i dns OVH
(ad esempio dnsXXX.ovh.net/nsXXX.ovh.net) che ti verranno messi a disposizione gratuitamente

in tal caso, per richiederne l'attivazione, dovrai far riferimento al menù ATTIVARE ZONA DNS
disponibile nel ManagerV3...
se hai già provato a farlo, e ti da dei problemi, ti chiedo quale messaggio di errore ti appare.


In ogni caso, per cambiare il reverse del server,
ti faccio presente che dovrai di sicuro creare il record
che vuoi utilizzare per definire il nuovo reverse del server (ad esempio server.miodominio.tld)

e questo dovrai farlo nella zonaDNS del dominio...quindi questo prescinde dai dns che vuoi utilizzare.

Iotivedo
11.09.2013, 17.12
Da circa 20gg ho un nuovo server dedicato e un dominio (che vorrei utilizzare per il reverse). Lo stesso giorno provo a configurare il dominio e puntarlo sul mio nuovo server dedicato:

1. Manager -> mioserver.ovh.net -> creo il record per il DNS secondario sul manager

2. Configuro sul mio server il dominio
3. Aggiungo l'allow transfer nel named.conf del mio server (con l'ip del dns2)
4. Provo a impostare i DNS del dominio dal manager con:

mioserver.ovh.net
sdns2.ovh.net

ma ottengo sempre lo stesso errore:
http://ilforum.it/soa.png

Dopo ticket, telefonate e email al supporto mi suggeriscono di impostare, intanto, la zona dns e nel mentre cercheranno di capire il problema... ma non posso:
http://ilforum.it/zonadns.png

zona dns disabilitata e anche se provo a ricrearla, sloggare, fare tripli salti carpiati rimane disabilitata... il supporto telefonicamente non riesce e mi chiede di attendere una telefonata, mai arrivata.

Altri ticket, email e telefonate... passano circa 20gg e io non sono riuscito a utilizzare minimamente la macchina...

L'ultimo consiglio dal supporto: provare a chiedere sul forum.

Ci provo, ma credo sia veramente assurdo non poter ricevere un rimborso per un servizio che non sono riuscito ad utilizzare per problemi che nemmeno il supporto riesce a definire.

Ultimo tentativo prima di provare con qualche associazione dei consumatori.