[torpado]

grazie, spero che il rimborso sia più tempestivo del servizio vps.

L'ordine 21740262 fa riferimento ad un server KS 2G non una vps

Il rimborso è già stato validato : at 2013-09-24 16:30:03

[alexj1972]

grazie, spero che il rimborso sia più tempestivo del servizio vps.

[torpado]

salve , ha perfettamente ragione, solo che se non posso selezionare il nome del servizio attivo , non mi fa andare avanti, e visto che il mio non è ancora attivo non posso usare quella procedura...

l'email è stata ricevuta correttamente dal supporto. :
2013-09-22 22:04:00 RINUNCIA SERVER DEDICATO Buono d'ordine 21740262

Riceverà a breve nostra comunicazione

[alexj1972]

salve ho provato più volte a mandare email per rinunciare al server ordinato in agosto, ma mi torna sempre indietro con errore:

Unable to deliver message to the following recipients, due to being unable to connect successfully to the destination mail server.

Impossibile recapitare il messaggio ai seguenti destinatari, a causa di essere in grado di connettersi al server di posta di destinazione.

Visto che qui sembra che rispondiate vi scrivo qui la mail di disdetta.



Spettabile OVH,

come da oggetto richiedo il rimborso ( IN EURO NO PUNTI), in quanto non sono stati rispettati da parte vostra i termini di consegna per il servizio richiesto.


N. Data Nome a dominio Descrizione Prezzo totale IVA inclusa
Buono d'ordine21740262 2013-08-02 10:57:55 * - Kimsufi 2G - 6 mese
- Spese d'installazione
- Sistemi operativi Ubuntu 12.04 Desktop 64bit - italiano
... 21.71

DATI PER L’ACCREDITO:
NOME: ******************
CODICE FISCALE: ******************
POETEPAY: *****************

IMPORTO VERSATO: 21,71 EURO

In attesa di un riscontro positivo porgo cordiali saluti
Alessandro Gaetani

[alexj1972]

Per comunicare direttamente con il supporto puoi utilizzare il manager -> contattare il supporto, grazie

salve , ha perfettamente ragione, solo che se non posso selezionare il nome del servizio attivo , non mi fa andare avanti, e visto che il mio non è ancora attivo non posso usare quella procedura.

quindi geni come faccio ????????????????????

aggiorno il post per dire anche che da un'ora e mezzo il vostro numero Commerciale o Tecnico : 02 55600423 risulta sempre occupato.

ora proprio non so più come comunicare con voi

[torpado]

salve ho provato più volte a mandare email per rinunciare al server ordinato in agosto, ma mi torna sempre indietro con errore:

Unable to deliver message to the following recipients, due to being unable to connect successfully to the destination mail server.

Impossibile recapitare il messaggio ai seguenti destinatari, a causa di essere in grado di connettersi al server di posta di destinazione.

Visto che qui sembra che rispondiate vi scrivo qui la mail di didetta.



Spettabile OVH,

come da oggetto richiedo il rimborso ( IN EURO NO PUNTI), in quanto non sono stati rispettati da parte vostra i termini di consegna per il servizio richiesto.


N. Data Nome a dominio Descrizione Prezzo totale IVA inclusa
Buono d'ordine21740262 2013-08-02 10:57:55 * - Kimsufi 2G - 6 mese
- Spese d'installazione
- Sistemi operativi Ubuntu 12.04 Desktop 64bit - italiano
... 21.71

DATI PER L’ACCREDITO:
NOME: ******************
CODICE FISCALE: ******************
POETEPAY: *****************

IMPORTO VERSATO: 21,71 EURO

In attesa di un riscontro positivo porgo cordiali saluti
Alessandro Gaetani

Per comunicare direttamente con il supporto puoi utilizzare il manager -> contattare il supporto, grazie

[Kaos]

Penso che il forum giusto dovrebbe essere questo: http://forum.ovh.it/forumdisplay.php?f=12

[alexj1972]

salve ho provato più volte a mandare email per rinunciare al server ordinato in agosto, ma mi torna sempre indietro con errore:

Unable to deliver message to the following recipients, due to being unable to connect successfully to the destination mail server.

Impossibile recapitare il messaggio ai seguenti destinatari, a causa di essere in grado di connettersi al server di posta di destinazione.

Visto che qui sembra che rispondiate vi scrivo qui la mail di disdetta.



Spettabile OVH,

come da oggetto richiedo il rimborso ( IN EURO NO PUNTI), in quanto non sono stati rispettati da parte vostra i termini di consegna per il servizio richiesto.


N. Data Nome a dominio Descrizione Prezzo totale IVA inclusa
Buono d'ordine21740262 2013-08-02 10:57:55 * - Kimsufi 2G - 6 mese
- Spese d'installazione
- Sistemi operativi Ubuntu 12.04 Desktop 64bit - italiano
... 21.71

DATI PER L’ACCREDITO:
NOME: ******************
CODICE FISCALE: ******************
POETEPAY: *****************

IMPORTO VERSATO: 21,71 EURO

In attesa di un riscontro positivo porgo cordiali saluti
Alessandro Gaetani