[mirk67]

Ho aperto un ticket incidente per la verifica del bios. Attendo un riscontro sul ticket per procedere con l'intervento, grazie per la collaborazione

grazie... quindi io per adesso non faccio niente e aspetto ... lascio in modalita "Rescue"

[torpado]

Ho aperto un ticket incidente per la verifica del bios. Attendo un riscontro sul ticket per procedere con l'intervento, grazie per la collaborazione

[mirk67]

I server Kimsufi hanno gestione ticket incidente sul forum, in questa sezione.

Mi indichi gentilmente il nic-handle amministratore associato al server per il quale non ricevi email dati di Modalità "Rescue" ? grazie

nic-handle : bm205770-ovh

ho provato anche adesso ma non arriva email con dati di accesso a Modalità "Rescue

dal manager risulta Kernel: Modalità Rescue attivata

a me arriva solamente email di reboot hardware avvenuto con successo e continuo a vedere i siti web che ospita con relativo cpanel

sembra che non venga effettuato il Rescue nonostante risulti dal manager

ne ho urgenza in quanto ho email non funzionanti e non ho accesso ssh

[torpado]

I server Kimsufi hanno gestione ticket incidente sul forum, in questa sezione.

Mi indichi gentilmente il nic-handle amministratore associato al server per il quale non ricevi email dati di Modalità "Rescue" ? grazie

[mirk67]

ho un problema di accesso ssh e ho provato a riavviare in Modalità "Rescue" ma non mi arriva email con i dati di accesso ...poi la cosa strana e' che provo a segnalare incidente e nel menu non mi fa selezionare il server ( ne ho 3 ) 2 non sono selezionabili ... solamente uno e' selezionabile ma e' quello che non necessita di assistenza
come posso fare ?