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problematiche di routing.


torpado
12.03.2014, 12.55
Citazione Originariamente Scritto da rebbe
allego anche i traceroute fatti dal client verso i due server (il primo ok e il secondo ko)
Grazie per la segnalazione, stiamo verificando il problema

rebbe
12.03.2014, 12.44
allego anche i traceroute fatti dal client verso i due server (il primo ok e il secondo ko)
CLI> traceroute 178.32.21.7
traceroute to 178.32.21.7 (178.32.21.7), 30 hops max, 40 byte packets
1 host105-203-static.32-88-b.business.telecomitalia.it (88.32.203.105) 39.117 ms 96.35 ms 99.477 ms
2 host53-195-static.184-82-b.business.telecomitalia.it (82.184.195.53) 46.361 ms 44.874 ms 43.566 ms
3 host148-193-static.20-80-b.business.telecomitalia.it (80.20.193.148) 46.923 ms 46.756 ms 47.448 ms
4 * * *
5 * * *
6 bundle-ether18.milano50.mil.seabone.net (93.186.128.193) 62.772 ms 57.299 ms 56.152 ms
7 te4-2.milano52.mil.seabone.net (195.22.205.243) 113.722 ms 211.567 ms 147.901 ms
8 mil-1-6k.it.eu (213.186.32.213) 65.713 ms mil-1-6k.it.eu (91.121.131.25) 53.36 ms *
9 mil-5-6k.it.eu (94.23.122.251) 52.48 ms 56.771 ms *
10 fra-5-6k.fr.eu (91.121.128.35) 70.139 ms 61.34 ms *
11 rbx-g2-a9.fr.eu (91.121.131.201) 73.639 ms 71.052 ms 114.13 ms
12 vss-4-6k.fr.eu (94.23.122.162) 71.823 ms 73.198 ms 71.893 ms
13 ext7.nexis.it (178.32.21.7) 72.633 ms 69.199 ms 75.27 ms
CLI> traceroute 178.33.86.20
traceroute to 178.33.86.20 (178.33.86.20), 30 hops max, 40 byte packets
1 host105-203-static.32-88-b.business.telecomitalia.it (88.32.203.105) 64.018 ms 67.91 ms 99.381 ms
2 host53-195-static.184-82-b.business.telecomitalia.it (82.184.195.53) 44.072 ms 45.536 ms 43.552 ms
3 host148-193-static.20-80-b.business.telecomitalia.it (80.20.193.148) 48.558 ms 45.706 ms 47.388 ms
4 * * *
5 * * *
6 pos1-14-0-0.milano26.mil.seabone.net (195.22.192.65) 52.828 ms 55.44 ms 55.921 ms
7 te4-1.milano52.mil.seabone.net (195.22.205.255) 51.878 ms 59.377 ms 53.342 ms
8 mil-1-6k.it.eu (213.186.32.213) 54.963 ms mil-1-6k.it.eu (91.121.131.17) 53.431 ms mil-1-6k.it.eu (91.121.131.25) 54.709 ms
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rebbe
12.03.2014, 12.22
attraverso i nostri server forniamo servizi vai a centinaia di clienti in tutta itala.

ci è stata aperta una segnalazione in merito alla non raggiungibilità di alcuni nostri server da parte di molti nostri clienti telecom italia.

facendo controlli risulta effettivamente qualche anomalia.

da un nostro cliente 88.32.203.106
riusciamo a raggiungere il server 178.32.21.7
mentre se proviamo dal server r (178.33.86.209):
non c'è comunicazione.


da analisi ulteriori risulta che i pacchetti da telecom verso i nostri server arrivino correttamente mentre i pacchetti dai nostri server ovh verso i clienti vengano persi facendoci sospettare quindi un vostro problemi al livello routing /BGP su telecom


(allego ping e tracert fatti dal 178.32.21.7verso i cliente)
wifihotel:~# ping 88.32.203.106
PING 88.32.203.106 (88.32.203.106) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 88.32.203.106: icmp_seq=1 ttl=52 time=70.6 ms
64 bytes from 88.32.203.106: icmp_seq=2 ttl=52 time=69.4 ms
^C
--- 88.32.203.106 ping statistics ---
2 packets transmitted, 2 received, 0% packet loss, time 1004ms
rtt min/avg/max/mdev = 69.415/70.052/70.690/0.690 ms
wifihotel:~# traceroute -n 88.32.203.106
traceroute to 88.32.203.106 (88.32.203.106), 30 hops max, 38 byte packets
1 188.165.251.252 0.438 ms 0.346 ms *
2 91.121.215.119 1.108 ms 0.847 ms 2.944 ms
3 178.33.100.251 9.013 ms 178.33.100.245 10.454 ms *
4 91.121.128.34 19.349 ms * 197.411 ms
5 94.23.122.250 17.286 ms * 17.312 ms
6 * * *
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9 80.20.193.26 26.779 ms 26.783 ms 26.757 ms
10 82.184.195.54 131.022 ms 100.529 ms 99.771 ms
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se invece proviamo da un altro server (178.33.86.209):
non c'è comunicazione.

ping 88.32.203.106
PING 88.32.203.106 (88.32.203.106) 56(84) bytes of data.
^C
--- 88.32.203.106 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2999ms

root@pannello:/var/log/freeradius/radacct/88.32.203.106# traceroute -n 88.32.203.106
traceroute to 88.32.203.106 (88.32.203.106), 30 hops max, 60 byte packets
1 37.187.134.253 0.299 ms * *
2 213.251.130.59 1.109 ms 1.431 ms 1.494 ms
3 * * *
4 91.121.131.181 7.946 ms 8.152 ms 8.210 ms
5 178.33.100.245 16.170 ms * 91.121.131.129 14.034 ms
6 * 91.121.128.34 22.772 ms *
7 * 94.23.122.250 22.795 ms *
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