OVH Community, your new community space.

Problema pagamento rinnovo


torpado
15.04.2015, 15.55
Citazione Originariamente Scritto da EpicWorld
Io non capisco come fa ad essere stato chiuso! Ho pagato prima della scadenza...
Il pagamento dell'ordine 37511606 è stato ricevuto, hai richiesto tu stesso cancellazione per via di un problema di verifica dei documenti, maggiore età etc

Il server è stato poi rimesso online a seguito di un pagamento valido, realizzato con dati validi.

EpicWorld
12.04.2015, 13.48
Io non capisco come fa ad essere stato chiuso! Ho pagato prima della scadenza...

Kaos
12.04.2015, 13.12
Dopo la scadenza del server i dati rimangono conservati per 7 giorni. Ti conviene chiamare domani o aprire un ticket, scrivere sul forum non serve a molto siccome non è seguito nei dettagli dallo staff (molti thread restano senza risposta).

EpicWorld
12.04.2015, 12.11
Ho pagato il rinnovo del server il 2015-04-11 all' 1:42:19 con buono d'ordine n. 37511606 nonostante questo a distanda di più di un giorno mi è stato chiuso per mancato pagamento
.
Chiedo gentilmente di risolvere.
E urgente.