torpado
05.08.2015, 14.49
Originariamente Scritto da Deviance
Ti confermo che stiamo riorganizzando il supporto su tutti i servizi per migliorare la velocità di gestione dei tanti casi che vengono sottoposti quotidianamente.
Dal momento che hai quotato il post di skariko ti informo che il suo ticket è stato chiuso subito dopo la mia risposta. Purtroppo questo utente ha creato più ticket per lo stesso problema, perdendo quindi la priorità delle precedenti richieste create e chiuse.
Il nuovo sistema di gestione richieste clienti, a breve a disposizione del supporto, ci permetterà di gestire anche questo genere di situazioni ed evitare inutili rallentamenti.