Originariamente Scritto da
sdi
da 18 ore adesso ftpback5.ovh.net non è utilizzabilie. Bella società !!!
sono state date 2 chance al seguito di 2 scan effettuati a partire dalla macchina in questione, anzichè sospendere il contratto. Questo perchè siamo in attesa di una valutazione da parte dell'amministratore della macchina al riguardo, per stabilire la gravità degli scan. Queste valutazioni non sono mai pervenute in entrambi gli scan rilevati.
Adesso il servizio non risponde neanche:
@ OVH: come possiamo fare a richiedere il rimborso (livello 2) / Penalità in caso di non rispetto delle garanzie, in questo caso funzionamento anormale del servizio.
Qual'è la procedura?
il servizio FTP backup è un servizio gratuito aggiuntivo. Quando ci sono problemi sull'FTP backup server è necessario aprire un ticket incidente.
Un nostro tecnico ha appena risposto al ticket per questa macchina.