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Problema ordine IP Slot aggiuntivi


bago
06.04.2009, 18.53
Citazione Originariamente Scritto da torpado
Grazie per la segnalazione.
Stiamo correggendo questo bug relativo alla mancata chiusura dell'ordine IP Failover aggiuntivi per gli RPS.
Ok, mi sono arrivate le fatture ed ora il pannello per l'acquisto è di nuovo funzionante!

torpado
06.04.2009, 12.50
Citazione Originariamente Scritto da bago
Ciao a tutti,

volevo solo rendervi partecipi di un problema che potrebbe rallentarvi ed è invece facile evitarlo.

Sembra che ci sia qualche problema nelle procedure internet di OVH per l'acquisto di slot ip failover aggiuntivi nell'RPS. Purtroppo OVH non mi ha ancora risposto alle richieste di assistenza e quindi per ora spero di fare cosa gradita nel condividere il problema.

Quando ordinate slot aggiuntivi potete scegliere 1,2,5,10,30 IP aggiuntivi, li comprate e dopo poco potete utilizzarli. Tenete presente che una volta comprati li pagherete sempre insieme al vostro server e non potrete annullarli. Non è ancora chiaro se sia possibile mantenerli attaccati ad un secondo server se si decide di dismettere il primo server (ma per questo c'è già un altro thread).

Il problema è che dopo che avete fatto un acquisto l'ordine rimane in sospeso e quindi non riuscirete ad aggiungere altri slot alla stessa macchina.

Io son rimasto fregato perchè ne avevo preso 1 per provare ed ora che volevo prenderne altri non ci riesco perchè mi da sempre questo errore:
-----
Ordinare uno slot IP supplementare

Un ordine è già in corso di esecuzione per questo server
-----

L'errore si presenta in entrambi gli RPS in cui ho seguito questa procedura, quindi sappiatelo, comprate subito tutti gli slot che vi servono oppure rimarrete per un po' in attesa che il supporto sblocchi la situazione (sperando che lo faccia :-) ).
Grazie per la segnalazione.
Stiamo correggendo questo bug relativo alla mancata chiusura dell'ordine IP Failover aggiuntivi per gli RPS.

bago
06.04.2009, 12.23
Ciao a tutti,

volevo solo rendervi partecipi di un problema che potrebbe rallentarvi ed è invece facile evitarlo.

Sembra che ci sia qualche problema nelle procedure internet di OVH per l'acquisto di slot ip failover aggiuntivi nell'RPS. Purtroppo OVH non mi ha ancora risposto alle richieste di assistenza e quindi per ora spero di fare cosa gradita nel condividere il problema.

Quando ordinate slot aggiuntivi potete scegliere 1,2,5,10,30 IP aggiuntivi, li comprate e dopo poco potete utilizzarli. Tenete presente che una volta comprati li pagherete sempre insieme al vostro server e non potrete annullarli. Non è ancora chiaro se sia possibile mantenerli attaccati ad un secondo server se si decide di dismettere il primo server (ma per questo c'è già un altro thread).

Il problema è che dopo che avete fatto un acquisto l'ordine rimane in sospeso e quindi non riuscirete ad aggiungere altri slot alla stessa macchina.

Io son rimasto fregato perchè ne avevo preso 1 per provare ed ora che volevo prenderne altri non ci riesco perchè mi da sempre questo errore:
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Ordinare uno slot IP supplementare

Un ordine è già in corso di esecuzione per questo server
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L'errore si presenta in entrambi gli RPS in cui ho seguito questa procedura, quindi sappiatelo, comprate subito tutti gli slot che vi servono oppure rimarrete per un po' in attesa che il supporto sblocchi la situazione (sperando che lo faccia :-) ).