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Quoi de neuf Septembre 2008


oles@ovh.net
05.09.2008, 08.40
Bonjour,
Quelques news en vrac:
- Après le démarrage de la gamme "révolution", les délais de livraison sont
très souvent d'1 heure sur la gamme "Kimsufi". Par contre, nous avons plus
du mal à suivre la cadence des commandes sur la gamme "SP/EG/MG/HG". Les
ventes se sont envolées grâce à des excellentes configurations qu'on propose
sur la "révolution" avec un compromis et qualité/prix introuvable. Nous sommes
toujours sur des niveaux de 200/250 serveurs par jour mais plus haut dans la
gamme. Et donc nous adaptons actuellement la production aux commandes. Il nous
faudra quelques jours pour correctement déterminer les quantités à produire
chaque jour.
- Pour l'instant, nous maintenons la limite de 2 serveurs par mois par client.
On pense qu'à partir de fin Septembre, nous seront capable de l'enlever tout
en assurant la livraison en 1 heure de toutes les références et quelque soit
la quantité de serveurs commandées.
- Nous avons finalisé le développement de l'abonnement. Il sera obligatoire
pour les clients Kimsufi qui souhaitent maintenir le paiement mensuel.
Pour résilier l'abonnement, il suffira de nous envoyer une lettre AR, 15
jours avant la date anniversaire. Ainsi, nous allons pouvoir couper le
serveur à la date anniversaire et le relouer à un nouveau client quelques
heures après la fin du contrat. Mais surtout nous saurons 15 jours à l'avance
la quantité de serveurs non renouvelés et adapter la quantité de serveurs
à produire chaque jour à la quantité de commande. Actuellement nous savons à
J+10 si on peut ou pas relouer le serveur. On perd 10 jours de facturation et
la production n'est pas adaptée réellement à vos commandes. On pense démarrer
l'abonnement aujourd'hui ou la semaine prochaine.
- A partir Lundi, les nouveaux clients vont recevoir une lettre par la poste
afin de valider leur première commande. Ceci rallongera la réalisation de la
1ère commande d'1 heure à 24/48h ouvrable. Mais par la suite, toutes les
commandes seront validées automatiquement. Le blocage de Maroc sera enlevé
Lundi ou Mardi. En suite, dés que le système est dit "stable", nous allons
envoyer la lettre de validation à tous les clients qui ont passé la commande ces
3 derniers mois, puis 6 mois puis 1an puis ... 10ans. Le but est d'automatiser
la réalisation de commande pour tous nos clients et d'assurer les délais d'1
heure quelque soit le client, quelque soit sa connexion et le type de paiement.
Actuellement, nous validons TOUTES les commandes manuellement et en cas de
doute nous demandons les justificatifs aux clients. Entrer dans la vie de nos
clients nous dérange beaucoup, mais surtout on perd du temps et on complique les
relations. On pense que la lettre pour la 1ère commande est la meilleure solution.
- Nous avons décidé de prendre quelques jours de plus pour démarrer les
revendeurs. En effet, le contrat est plus complexe à mettre en place qu'on
a prévu. Nous avons voulu mettre pas mal des innovations dans la relation
entre le client final, le revendeur et Ovh, qu'il faut le définir correctement.
On espère démarrer sous quelques jours les inscriptions pour les revendeurs
agents et les marques blanches, avec les reverssements puis le reste en Octobre.
- Le datacentre Roubaix 1 est presque plein. Il nous reste quelques emplacements.
Le démarrage du Roubaix 2 devrait se faire sous 1 ou 2 semaines. Tout est
presque prêt. Pour commencer, 4 salles d'hébergements, pour 20000 serveurs. La
capacité totale du datacentre n'est pas encore totalement connu, mais devrait
dépasser 100'000 serveurs.
- Après la 1ère génération de 2004 avec GreenCooling (refroidissement liquides),
et après la 2ème génération de 2008 de l'EcoSalle (le couplage de refroidissement
liquide avec le refroidissement sans clim dans la salle), nous sommes en cours
de test de la 3ème génération de datacentre écologique. Nous allons en parler
très prochainement puisque nous avons décidé de dévoiler notre technologie.
En effet, à ce jour nous voyons régulièrement les essais de certains de nos
concurrents dans le refroidissement liquide et tous ces tests restent expérimentales.
Le refroidissement liquide n'est pas simple à mettre en place dans un environnement
industriel mais ce n'est pas complexe non plus. Il suffit d'ouvrir le capot d'une
voiture pour voir une technologie de refroidissement liquide qui marche ...
Notre technologie a 4ans, marchent sur plus de 40'000 serveurs et dans 3 datacentres
Elle nous permet d'être moins cher que tous nos concurrents pour une raison simple:
on consomme moins d'énergie. Nos datacentres surchauffent moins la terre et
nécessitent moins de ressources naturelles pour fonctionner. Il est temps que ces
technologies soient utilisées de manière plus large dans le cadre de datacentres,
puisqu'à moyen terme il ne sera pas possible de faire autrement. Le coût de l'énergie
est déjà la 1er facture d'un hébergeur et augmentera dans les années à venir.
- Nous avons fini la 2ème partie du DC1 à Paris et désormais le datacentre est
opérationnel à 100%. Nous installons les nouveaux clients depuis début de la semaine
en respectant la liste d'attente. Le DC1 à Paris devrait être remplit sous quelques
dizaines de semaines. Si vous avez des besoins en housing, n'hésitez pas nous contacter.
- Nous avons en projet de démarrer un DC1 à Roubaix. Et innover à nouveau. En effet,
nous souhaitons mettre au point une nouvelle technologie d'hébergement de baies
et ne plus utiliser de bâtiments en mur pour la sécurité physique, mais tout simplement
les conteneurs 40 pieds avec 2 clôtures de 4m de haut au tour et une entrée "sas bancaire".
L'idée nous est venu le jour où nous avons reçu le 1er groupe électrogène: il est
arrivé dans un conteneur. Depuis nous avons 4 conteneurs (de 2MVA chacun) sur notre
terrain. Sun propose depuis plus de 10ans les conteneurs de serveurs. Alors pourquoi
pas pour les miniDC ? Nous allons démarrer la construction du DC1 à Roubaix afin de
mettre au point la technologie et le proposer à nos clients de Nord. En fonction
de l'accueil du client, nous allons déployer la technologie un peu partout en Europe
et avec une vitesse de folie (3 jours pour installer un miniDC n'importe où) ... ou nous
allons réutiliser le DC1 à Roubaix pour nos propres besoins (les backups par exemple).
- La mise en place du réseau "ChtiX" avance doucement. Beaucoup plus doucement que prévu.
Nous avons néanmoins presque fini Londrès (avec 5 datacentres), Bruxelles (avec 2 datacentres)
Amsterdam (avec 3 datacentres), Paris (avec 8 datacentres) et Frankfurt (avec 3 datacentres).
Nous démarrons la semaine prochaine le déploiement de la boucle Sud et L'Est à savoir
Madrid, Milan, Zurick, Prague, Vienne et Varsovie. Nous avons des équipes sur place
puisque notre filiales d'Espagne va gérer Madrid, la filiale d'Italie va gérer Milan et
Zurick et la filiale de Pologne va gérer Prague, Vienne et Varsovie.
- Nous avons augmenté les capacités de notre réseau avec +2x10G sur Linx (à Londrès), +10G
Teleglobe (à Paris, transporté en propre directement dans le datacentre), +10G Global
Crossing (à Londrès), +10G Level3 (à Amsterdam). Notre datacentre de Roubaix est à 4ms
de Londrès, à 4ms d'Amsterdam, 4ms de Paris, 12ms de Frankfurt et 1ms de Bruxelles. Pour
l'hébergement Européen il n'y a pas mieux. En terme de sécurité de la connexion nous
avons 2 liens distincte vers le Sud (entre Roubaix et Paris) et 2 liens distinctes vers
le Nord (vers Londrès et Amsterdam/Bruxelles) avec des fournisseurs de transit et peering
de 2 côtés. La capacité totale de notre réseau a depassé 300Gbps et augmentera encore.
- L'hébergement mutualisé est passé en apache 2 dans sa totalité. Les données sont en
copie actuellement sur les nouveaux SAN. 60gp c'est fait. 90plan presque terminé.
Nous allons commencer 240plan. Nous allons proposer des innovations en terme de stockage
et de bande passante dés que tout est copié. Vous allez pouvoir par exemple visiter
votre site jusqu'à J-2 semaines, simplement en http://. Ce n'est qu'un exemple ...
- Nous allons nous interconnecter avec France Telecom pour la collecte de la voix à partir
de la semaine prochaine. Il y a pour 4 semaines de travail. On pense que mi octobre toutes
les opérations seront terminées. Nous avançons les mêmes types de projet avec tous les
opérateurs historiques en Europe pour faire de la collecte de la voix dans chaque pays.
C'est complexe, ça prend du temps, mais on va finir par y arriver. Le succès de nos offres
en test gamme démontre bien qu'il y a un réel besoins dans la telephonie pas cher,
d'excellente qualité, sans echos, scalable de 1 à 100 postes mais surtout commandable en
24h/48h. On recoit le telephone 24h ouvrables, on branche en 3 minutes et ça marche.
- Nous nous rapprochons de 40'000 serveurs loués et 1'000'000 noms de domaines gérés.

Amicalement
Octave